سوالات متداول

اگر سوالی در مورد سرویس های biol.me دارید، می توانید پاسخ آنها را اینجا پیدا کنید. در صورتی که پرسش دیگری دارید که در این صفحه به آن پاسخ داده نشده است، می توانید با ما تماس بگیرید و پاسخ پرسش خود دریافت کنید.

منظور از بیو در اینستاگرام

بیو در اینستاگرام به قسمت بالایی پیج گفته می شود که کاربران می توانند متنی در مورد پیج خود را در آن قرار دهند. در اصل بیو یا بایو مخفف کلمه انگلیسی Biography بیوگرافی می باشد. در بخش بیوگرافی بهتر است متنی نوشته شود که کاربران را با محتوا پیج آشنا کند. همچنین در قسمت بیو اینستاگرام امکان قرار دادن یک لینک وجود دارد. این یک لینک می تواند لینک سایت، لینک واتساپ، تلگرام و … باشد یا لینک تک لینک باشه که شامل تمام لینک ها و راه های ارتباطی شما می باشد.

لینک بیو چیست؟

شبکه های احتماعی اینستاگرام، تلگرام، توییتر و … بخشی به نام بیوگرافی یا بیو دارند که به کاربران اینن امکان را می دهند تا کمی در مورد خود و فعالیت هایی که در پیج خود انجام می دهند توضیح دهند. علاوه بر بیوگرافی امکان استفاده از لینک در بیو نیز وجود دارند. برای مثال اینستاگرام تنها اجازه استفاده از یک لینک به عنوان لینک بیو را به کاربران می دهد.

آیا از هر نوع نام کاربری را می توانم استفاده کنم؟

شما می توانید از هر نام کاربری که مربوط به برند ها و وبسایت های ثبت شده نباشد استفاده کنید. در صورتی که نام کاربری شما شامل موارد ذکر شده بالا باشد و شخصیت های حقوقی یا حقیقی درخواست کنند، پس از مکاتبه و اطلاع به دارنده نام کاربری، امتیاز نام کاربری مورد نظر پس گرفته می شود و به آن شخص اعطا می شود.

چگونه می توانم لوگو TakL.ink در صفحه خود را بردارم؟

با خرید یکی از پلن های حرفه ای، نمایندگی یا تجاری لوگو TakL.ink از صفحه شما حذف خواهد شد. تا زمانی که پلن شما فعال باشد دیگر لوگو TakL.ink را در صفحه خود مشاهده نخواهید کرد.

چرا بعضی از ماژول ها برای من غیرفعال هستند؟

برخی از ماژول ها نیاز به فعالسازی پلن خاصی دارد، در صورتی که پلنی غیر فعال باشد روی آن نام بسته مورد نیازش نوشته شده است، با خرید پلن مورد نظر امکان استفاده از ماژول های مربوطه امکان پذیر خواهد شد.

مدت زمان پلن های خریداری شده چقدر می باشد؟

در صفحه پلن ها و قیمت ها ابتدا شما می توانید زمان پلن ای که می خواهید خریداری کنید را مشخص نمایید، پس از خرید پلن همچنین در صفحه پرداخت ها می توانید لیست تمامی پلن های فعال به همراه زمان انقضای هر کدام را ببینید.

من پلن فعالی را دارم، آیا می توانم آن را تمدید کنم؟

بله شما می توانید در هر زمان که مایل بودید، پلن های خود را تمدید کنید. با تمدید پلن ها، زمان انقضای پلن های فعال شما با توجه به مدت زمان تمدید تغییر می کند.

آیا با خرید پلن نمایندگی امکان استفاده از قابلیت های پلن حرفه ای برای من فراهم می شود؟

بله، شما با خرید پلن نمایندگی تمامی امکانات پلن های رایگان، حرفه ای و نمایندگی را خواهید داشت، و نیازی به خرید پلن حرفه ای ندارید.

آیا با خرید پلن تجاری امکان استفاده از قابلیت های پلن های حرفه ای و نمایندگی برای من فراهم می شود؟

بله، شما با خرید پلن نمایندگی تمامی امکانات  پلن های رایگان، حرفه ای, نمایندگی و تجاری را خواهید داشت، و نیازی به خرید پلن های حرفه ای و نمایندگی ندارید.

آیا می توانم یک پلن را برای همیشه بخرم و نیاز به تمدید پس از گذشتن از تاریخ انقضا نباشد

بله شما می توانید در زمان خرید پلن مورد نظر، مدت زمان پلن را “همیشگی” انتخاب نمایید، در این حالت پلن خریداری شده برای همیشه برای شما فعال خواهد بود و می توانید از تمامی امکانات فعلی و آینده تک لینک استفاده نمایید.

آیا برای خرید پلن ها می توانم از تخفیف استفاده کنم؟

در زمان خرید پلن ها در صورت خرید پلن هایی با مدت زمان بیشتر، می توانید از تخفیف بیشتری در زمان پرداخت استفاده کنید. همچنین ما در زمان های مختلف با توجه به مناسبت ها و شرایط گوناگون کدهای تخفیفی در اختیار شما قرار می دهید که می توانید با استفاده از کد های تخفیف ارائه شده با هزینه کمتری از امکانات تک لینک استفاده کنید.

چه اطلاعاتی درباره من جمع آوری می کنید؟

دو نوع اطلاعات توسط ما جمع آوری می شود:

1- اطلاعات آمار بازدید ها، زمان بازدید و اطلاعات فنی دیگر فقط و فقط برای بهبود عملکرد سرویس هایی که به شما ارائه می دهیم استفاده می کنیم و هرگز به خود اجازه نمی دهیم این اطلاعات را شخص یا سازمان های ثالث ارایه دهیم.

2- نام کاربری، رمز عبور و اطلاعات کاربری و محتویات دیگری که توسط کاربران در سایت وارد می شود. برخی از این اطلاعات مانند نام کاربری, نام, لینک ها و … برای ایجاد صفحه شما استفاده می شود و برای همه قابل نمایش است. برخی از این اطلاعات مانند زبان فقط برای برخی از تنظیمات حساب کاربری شما استفاده می شود و شخص دیگری نمی تواند آن را ببیند. سری آخر هم اطلاعاتی مانند رمز عبور می باشند که پس از دریافت به صورت رمز شده در دیتابیس ذخیره می شود و حتی ما نیز امکان دسترسی به آنها را نداریم و فقط برای استفاده از سرویس استفاده می شود.

چطور می توانم از کد تخفیف استفاده کنم؟

برای استفاده از کد تخفیف می توانید به راحتی در صفحه خرید پلن ها، در فیلد کد تخفیف، کد تخفیف خود را وارد نمایید، در صورت صحیح بودن کد تخفیف قیمت پلن ها بروز می شود و با قیمت جدید می توانید پلن مورد نظر خود را خریداری کنید.

آیا بدون ایمیل می توانم عضو شوم؟

بله شما می توانید علاوه بر ایمیل از حساب کاربری جیمیل یا همان گوگل خود نیز برای عضویت در تک لینک استفاده کنید.

آیا بدون ثبت نام می توانم از امکانات سایت استفاده کنم؟

خیر، شما برای استفاده از امکانات سایت تک لینک و داشتن لینک بیو اختصاصی خود باید در سایت ثبت نام کنید.

پس از خرید پلن ها، چه مدت طول می کشد تا پلن خریداری شده فعال شود؟

پس از اینکه شما پلن مورد نظر را انتخاب کردید و عملیات پرداخت را انجام دادید، به پنل کاربری انتقال داده خواهید شد و بلافاصله پلن مورد نظر برای شما فعال می شود و پیام “متشکریم، پلن شما با موفقیت فعال شد.” برای شما به نمایش در می آید که نشان دهنده فعال شدن پلن مورد نظر دارد.

رمز عبور خود را فراموش کردم، چطور وارد حساب کاربری خود شوم؟

در صورتی که حساب کاربری شما توسط ایمیل ساخته شده باشد و رمز عبور آن را فراموش کرده اید، در صفحه ورود می توانید روی لینک “رمز عبور خود را فراموش کردم!” کلیک کنید و در فرم جدید که برای شما به نمایش در می آید آدرس ایمیلی که با آن ثبت نام کردید را وارد کنید و سپس روی دکمه ” بازگردانی” کلیک نمایید.

پس از طی این مراحل یک ایمیل برای شما ارسال خواهیم کرد که در آن یک لینک برای تغییر رمز عبور شما قرار دارد، با کلیک کردن روی لینک مربوطه در ایمیل دریافتی می توانید یک رمز عبور جدید برای حساب کاربری خود تعیین کنید و از این به بعد با رمز عبور جدید وارد حساب کاربری خود در تک لینک شوید.

نام کاربری شامل چه کاراکتر هایی می تواند باشد؟

نام کاربری شما می تواند شامل حروف بزرگ ( A-Z ) و کوچک انگلیسی ( a-z ) ، خطوط – _ و نقطه . باشد.

حداکثر تعداد کاراکتر های نام کاربری چه تعداد می تواند باشد؟

هر نام کاربری در تک لینک می تواند حداکثر شمال 30 کاراکتر باشد.

از چه کارت های بانکی برای پرداخت می توانم استفاده کنم؟

شما می توانید از تمامی کارت های متصل به شبکه شتاب و دارای رمز دوم برای پرداخت های خود در سایت استفاده نمایید.

در صورتی عضویت از طریق اینستاگرام، آِیا اطلاعات رمز اینستاگرام من در سایت تک لینک ذخیره می شود؟

خیر، ما از API رسمی اینستاگرام برای تایید هویت و ورود به سایت تک لینک استفاده می کنیم. API رسمی اینستاگرام نیز به سرویس هایی که از آن برای تایید هویت استفاده می کنند اجازه دریافت اطلاعات مهمی مثل پسورد را نمی دهد، شما با خیال راحت و در امنیت کامل می توانید از حساب کاربری خود در اینستاگرام برای ورود به سایت استفاده کنید.

آدرس لینک بیو من چیست؟

آدرس لینک بیو شما ساختاری مانند takl.ink/username دارد، که به جای username نام کاربری شما قرار می گیرد. همچنین زمانی که وارد سایت شده اید. در قسمت بالا کنار تصویر حساب کاربری خود می توانید بر روی دکمه “صفحه من” کلیک کنید، در پنجره ای که باز می شود امکان دیدن لینک اختصاصی شما به همراه کد QR اختصاصی فراهم شده است.

چگونه می توانم لیست پرداخت هایی که تا به حال انجام داده ام را ببینم؟

اطلاعات و وضعیت تمامی پرداخت هایی که انجام می دهید در دیتابیس ذخیره می گردد و شما همیشه می توانید از طریق صفحه ” پرداخت ها” به تمامی آنها دسترسی داشته باشید. در این صفحه علاوه بر اطلاعات پرداخت می توانید تاریخ خرید، شروع و انقضای پلن های خریداری شده را نیز مشاهده نمایید و از وضعیت پلن های فعال نیز با خبر شوید.

آیا من می توانم از طریق ایمیل عضو شوم؟

بله ما امکان عضویت از طریق ایمیل را برای شما فراهم کرده ایم. علاوه بر ایمیل شما می توانید از حساب خود در شبکه های اجتماعی مختلف مانند اینستگرام، فیسبوک، گوگل و … نیز برای عضویت استفاده کنید.

تک لینک خود را رایگان و در کمتر از 1 دقیقه بسازید.

تبریک میگم، این نام کاربری برای عضویت آزاد است این نام کاربری برای عضویت آزاد نیست، نام کاربری دیگری را امتحان کنید در حال بررسی نام کاربری ...
بیشتر از یک لینک در بیو اینستاگرام
همه راه های ارتباطی در یک لینک
افزایش فروش در اینستاگرام